Επαγγελματική εξουθένωση των νοσηλευτών κατά την περίοδο της πανδημίας (COVID-19)
ENGLISH ABSTRACT Introduction: Burnout is described as a syndrome affecting specific professional groups. Health professionals, particularly nurses, are among the groups at high risk of developing the syndrome, which affects their personal and professional lives equally. At the start of the Covid-19 pandemic, the phenomenon took on a greater dimension. The rapid changes in the health care system, increased pressure and constant exposure to stressful and risky situations caused significant problems which led to physical and psychological burnout among nurses. Aim: The aim of this study is to document the incidence rate, symptoms of burnout syndrome in nurses, as well as the most effective management strategies during the Covid 19 pandemic. Methodology: The present postgraduate thesis was conducted using the systematic review method. Material from studies published in journals and online databases such as PubMed, Cochrane library, Wiley online library, ScienceDirect, Medscape, Academia, Science Publishing Group, Plos One and BMC were used. The period studied was from 01/01/2020 to 21/12/2023 and the material used was exclusively about nursing staff. The studies studied were published in Greek and English. Findings: The studies showed that the incidence rate of burnout among nurses was high. With the outbreak of the Covid-19 pandemic, burnout affected more nurses to a greater extent. The findings of several studies showed a positive correlation between the syndrome and the occurrence of anxiety, stress and depression. Fewer years of service, overtime and increased workload were major factors that contributed to burnout among nurses. In particular, those working in intensive care units, emergency departments, and surgical units experienced even higher levels of burnout syndrome. These working conditions, characterized by constant pressure, lack of free time, and an increased need for effective immediate crisis response, contributed to deepening nurses exhaustion and fatigue. Conclusions: Burnout is one of the most serious problems for health professionals, especially nurses. During the COVID-19 pandemic, the nursing sector faced unprecedented challenges and risks that contributed to increased stress and anxiety. According to the results of the study, uncertainty and fear of the pandemic occurrence combined with increased workload and constant changes in healthcare protocols were the most important factors in the occurrence of burnout. In order to tackle the syndrome, it is necessary to inform and raise awareness among management and to set up psychological support programmes for employees.
Thesis
Εισαγωγή: Η επαγγελματική εξουθένωση χαρακτηρίζεται ως ένα σύνδρομο που προσβάλλει συγκεκριμένες επαγγελματικές ομάδες. Οι επαγγελματίες υγείας και ιδιαίτερα οι νοσηλευτές ανήκουν στις ομάδες υψηλού κινδύνου εμφάνισης του συνδρόμου το οποίο επηρεάζει εξίσου την προσωπική και επαγγελματική τους ζωή. Κατά την έναρξη της πανδημίας Covid-19, το φαινόμενο έλαβε μεγαλύτερη διάσταση. Οι ραγδαίες αναπροσαρμογές στο σύστημα υγείας, η αυξημένη πίεση και η συνεχής έκθεση σε καταστάσεις άγχους και κινδύνου επέφεραν σημαντικά προβλήματα τα οποία οδήγησαν στην σωματική και ψυχολογική εξουθένωση των νοσηλευτών. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η καταγραφή του ποσοστού εμφάνισης, των συμπτωμάτων του συνδρόμου της επαγγελματικής εξουθένωσης στους νοσηλευτές, καθώς και των αποτελεσματικότερων στρατηγικών αντιμετώπισής του, τη περίοδο της πανδημίας του Covid-19. Μεθοδολογία: Η παρούσα μεταπτυχιακή διπλωματική εργασίας διεξήχθη με τη μέθοδο της συστηματικής ανασκόπησης. Χρησιμοποιήθηκε υλικό από μελέτες δημοσιευμένες σε επιστημονικά περιοδικά και στις ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων όπως PubMed, Cochrane library, Wiley online library, ScienceDirect, Medscape, Academia, Science Publishing Group, Plos One και BMC. Το διάστημα που μελετήθηκε ήταν από 01/01/2020 έως 21/12/2023 και το υλικό που χρησιμοποιήθηκε αφορούσε αποκλειστικά το νοσηλευτικό προσωπικό. Οι έρευνες που μελετήθηκαν ήταν δημοσιευμένες στην ελληνική και αγγλική γλώσσα. Αποτελέσματα: Οι έρευνες που μελετήθηκαν έδειξαν ότι το ποσοστό εμφάνισης της επαγγελματικής εξουθένωσης στους νοσηλευτές ήταν υψηλό. Με το ξέσπασμα της πανδημίας του Covid-19, το φαινόμενο της εξουθένωσης έπληξε σε μεγαλύτερο βαθμό τους νοσηλευτές. Τα ευρήματα αρκετών μελετών έδειξαν θετική συσχέτιση μεταξύ του συνδρόμου με την εμφάνιση του άγχους, του στρες και της κατάθλιψης. Τα λιγότερα χρόνια προϋπηρεσίας, οι υπερωρίες και ο αυξημένος φόρτος εργασίας αποτέλεσαν κύριους παράγοντες που ενίσχυσαν την επαγγελματική εξουθένωση των νοσηλευτών. Ιδιαίτερα, οι εργαζόμενοι σε τμήματα εντατικής θεραπείας, επειγόντων περιστατικών και χειρουργικές μονάδες βίωσαν εντονότερα τα συμπτώματα του συνδρόμου της εξουθένωσης. Οι συνθήκες εργασίας, που χαρακτηρίζονται από τη συνεχή πίεση, την έλλειψη ελεύθερου χρόνου και την αυξημένη ανάγκη για αποτελεσματική αντιμετώπιση άμεσων κρίσεων, συνέβαλαν στην σωματική και ψυχολογική εξάντληση των νοσηλευτών. 7 Συμπεράσματα: Η επαγγελματική εξουθένωση αποτελεί ένα από τα σοβαρότερα προβλήματα των επαγγελματιών υγείας και κυρίως των νοσηλευτών. Κατά την διάρκεια της πανδημίας COVID-19 ο νοσηλευτικός τομέας αντιμετώπισε πρωτοφανείς προκλήσεις και κινδύνους οι οποίοι συνέβαλαν στην αύξηση του στρες και του άγχους. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας η αβεβαιότητα και ο φόβος από την εμφάνιση της πανδημίας συνδυαστικά με την αύξηση του φόρτου εργασίας και τις συνεχείς αλλαγές στα υγειονομικά πρωτόκολλα αποτελούν τους σημαντικότερους παράγοντες εμφάνισης της επαγγελματικής εξουθένωσης. Για την αντιμετώπιση του συνδρόμου, κρίνονται απαραίτητες η ενημέρωση και ευαισθητοποίηση των διοικήσεων και η δημιουργία προγραμμάτων ψυχολογικής υποστήριξης των εργαζομένων.