Η μετάβαση από τη γραφειοκρατία στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην Ελλάδα: Ο ρόλος του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, οι προκλήσεις και τα ανοικτά ερωτήματα
ENGLISH ABSTRACT This thesis aims to study the transition from bureaucracy to e-government having Greece as a case study. The methodology followed is a systematic literature review. At first, definitions are given and an analytical presentation of the basic theories (Marxist theory, Weber's theory, Michels' theory), which frame the concept of bureaucracy and the basic axes and methods that lead to e-government, is made. In the following, the development of the phenomenon of bureaucracy in Greece after the years of post-independence and the main reforms adopted during the Third Greek Republic are presented. Finally, it presents the efforts of the Greek bureaucracy's transition to e-government, the progress made, the impact of the Covid-19 pandemic and emphasizes the contribution of the Recovery and Resilience Fund "Greece 2.0" to the digital transformation that intensified after the pandemic crisis. In conclusion, the challenges to be addressed and the open questions arising from the digital transformation of public administration taking place in Greece are observed.
Thesis
Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία έχει ως σκοπό να μελετήσει τη μετάβαση από τη γραφειοκρατία στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση έχοντας ως μελέτη περίπτωσης την Ελλάδα. Η μεθοδολογία που ακολουθείται είναι η συστηματική βιβλιογραφική επισκόπηση. Αρχικά δίνονται οι ορισμοί και γίνεται μία αναλυτική παρουσίαση των βασικών θεωριών (Μαρξιστική θεωρία, θεωρία του Βέμπερ, θεωρία του Μίχελς), που πλαισιώνουν την έννοια της γραφειοκρατίας και των βασικών αξόνων και μεθόδων που οδηγούν στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση. Στη συνέχεια, παρουσιάζεται η ανάπτυξη του φαινομένου της γραφειοκρατίας στην Ελλάδα μετά τα χρόνια της μεταπολίτευσης και οι βασικές μεταρρυθμίσεις που υιοθετούνται κατά τη διάρκεια της Γ’ Ελληνικής Δημοκρατίας. Τέλος, παρουσιάζονται οι προσπάθειες μετάβασης της ελληνικής γραφειοκρατίας στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση, τα βήματα προόδου που έχουν γίνει, η επίδραση της πανδημίας του Covid-19 και δίνεται έμφαση στη συμβολή του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας «Ελλάδα 2.0» στον ψηφιακό μετασχηματισμό που εντείνεται μετά την πανδημική κρίση. Συμπερασματικά, παρατηρούνται οι προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν και τα ανοικτά ερωτήματα που προκύπτουν από τον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης που συντελείται στην Ελλάδα.