Εφαρμογές του νέου δημόσιου μανατζμεντ στο υπουργείο μετανάστευσης : Μεταρυθμιστικές πρακτικές, προκλήσεις και συνεργασία με διεθνείς οργανισμούς
ENGLISH ABSTRACT This study explores the role of New Public Management (NPM) in enhancing the efficiency and effectiveness of services provided by the Ministry of Migration, with a particular focus on digitization and Public-Private Partnerships (PPPs). Specifically, the research examines how digitization and PPPs contribute to improved efficiency, transparency, and equality in access to services aimed at migrant populations. Through a systematic literature review utilizing the PRISMA model, this study analyzes international NPM practices and assesses their adaptability to the unique requirements of Greece’s migration policy. The findings suggest that technological innovations and PPPs offer significant advantages in public administration, incorporating social criteria to support vulnerable groups. The study concludes with recommendations promoting sustainability and equitable access to services within the Ministry of Migration, providing a framework that balances efficiency with social justice
Thesis
Η παρούσα μελέτη εξετάζει τον ρόλο του Νέου Δημόσιου Μάνατζμεντ (ΝΔΜ) στην αποτελεσματική διαχείριση των υπηρεσιών του Υπουργείου Μετανάστευσης, με έμφαση στην ψηφιοποίηση και τις Συμπράξεις Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (ΣΔΙΤ). Ειδικότερα, η έρευνα επικεντρώνεται στη συμβολή της ψηφιοποίησης και των ΣΔΙΤ στην ενίσχυση της αποδοτικότητας, της διαφάνειας και της ισότητας στην πρόσβαση σε υπηρεσίες που απευθύνονται σε μεταναστευτικούς πληθυσμούς. Μέσω μιας συστηματικής βιβλιογραφικής επισκόπησης και της εφαρμογής του μοντέλου PRISMA, η μελέτη αναλύει τις διεθνείς πρακτικές του ΝΔΜ και αξιολογεί τη δυνατότητα προσαρμογής τους στις ιδιαίτερες απαιτήσεις της ελληνικής μεταναστευτικής πολιτικής. Τα ευρήματα δείχνουν ότι οι τεχνολογικές καινοτομίες και οι ΣΔΙΤ προσφέρουν σημαντικά πλεονεκτήματα στον τομέα της δημόσιας διοίκησης, ενώ ενσωματώνουν κοινωνικά κριτήρια για την υποστήριξη των ευάλωτων ομάδων. Η έρευνα καταλήγει σε προτάσεις που προωθούν τη βιωσιμότητα και τη δίκαιη πρόσβαση στις υπηρεσίες του Υπουργείου Μετανάστευσης, προσφέροντας ένα πλαίσιο που συνδυάζει την αποδοτικότητα με την κοινωνική δικαιοσύνη