| dc.contributor.advisor | Persefoni Fokiali | |
| dc.contributor.advisor | Drydakis, Nicolaos | |
| dc.contributor.author | Περίανδρος, Βασιλάκης | |
| dc.date.accessioned | 2024-11-20T15:46:44Z | |
| dc.date.available | 2024-11-20T15:46:44Z | |
| dc.date.issued | 2024-01 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/12700 | |
| dc.description | ENGLISH ABSTRACT
The modern workplace is a complex and dynamic ecosystem where individuals navigate through a myriad of challenges and demands. This paper delves into the multifaceted phenomenon of occupational stress among public sector workers in Greece in 2023, aiming to provide a detailed understanding of its causes, consequences and effective public interventions and policies. In a rapidly evolving global economy, characterized by technological advances and changing work structures, the need to understand and address work stress has never been more critical.
The main objective of this paper is to examine the occurrence of symptoms of occupational stress in Greek civil servants, to investigate the determining factors of their occupational stress and to show whether policies are applied to deal with and to prevent it.
Via the method of systematic literature review, work stress is defined, basic theoretical models of work stress are presented, and both determining work stress factors and the applicable prevention and treatment policies are analyzed. Subsequently, in order to investigate work stress among employees in the Greek public sector, a quantitative survey was carried out through a structured questionnaire, consisting of twenty-nine questions, as well as demographic questions.
The present research showed that the existence of work stress symptoms in Greek public employees is a reality, it highlighted the most important factors of work stress (such us work load and work conditions, work cliques, conflicts in outcome expectations, superiors’ feedback, overtime work, pandemic, inflation and digitization of the public sector), but also the non-implementation of measures to overcome it and to prevent it. The study aims to spur further research in the subject matter domain and underlie the issue of prevention and treatment of occupational stress among public sector workers in Greece. | en_UK |
| dc.description.abstract | Ο σύγχρονος χώρος εργασίας είναι ένα περίπλοκο και δυναμικό οικοσύστημα όπου τα άτομα πλοηγούνται μέσα από μια μυριάδα προκλήσεων και απαιτήσεων. Η παρούσα εργασία εμβαθύνει στο πολύπλευρο φαινόμενο του εργασιακού άγχους στους εργαζόμενους του δημοσίου τομέα στην Ελλάδα, με στόχο να παρέχει μια λεπτομερή κατανόηση των αιτιών, των συνεπειών και των αποτελεσματικών μηχανισμών αντιμετώπισης του. Σε μια ταχέως εξελισσόμενη παγκόσμια οικονομία, που χαρακτηρίζεται από τεχνολογικές εξελίξεις και μεταβαλλόμενες δομές εργασίας, η ανάγκη κατανόησης και αντιμετώπισης του εργασιακού άγχους δεν ήταν ποτέ πιο κρίσιμη.
Κύριος στόχος της παρούσας εργασίας είναι να εξετάσει την εμφάνιση συμπτωμάτων εργασιακού άγχους στους Έλληνες δημοσίους υπαλλήλους το έτος 2023, να διερευνήσει τους προσδιοριστικούς παράγοντες του εργασιακού τους άγχους και να δείξει κατά πόσο εφαρμόζονται πολιτικές αντιμετώπισης και πρόληψής του σε επίπεδο οργανισμού.
Με τη χρήση της μεθόδου της συστηματικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης προσδιορίζεται το εργασιακό άγχος, παρουσιάζονται βασικά θεωρητικά υποδείγματα του εργασιακού άγχους και αναλύονται οι προσδιοριστικοί του παράγοντες και οι ισχύουσες πολιτικές πρόληψης και αντιμετώπισής του. Στη συνέχεια, και με στόχο τη διερεύνηση του εργασιακού άγχους στους εργαζόμενους στον ελληνικό δημόσιο τομέα, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα μέσω δομημένου ερωτηματολογίου, αποτελούμενου από είκοσι εννιά ερωτήσεις, καθώς και ερωτήσεις δημογραφικών στοιχείων.
Η παρούσα έρευνα έδειξε ότι η ύπαρξη συμπτωμάτων εργασιακού άγχους στους Έλληνες εργαζόμενους του δημοσίου είναι μια πραγματικότητα, ανέδειξε τους σημαντικότερους προσδιοριστικούς παράγοντες εργασιακού άγχους (όπως ο φόρτος και οι συνθήκες εργασίας, οι εργασιακές «κλίκες», η αντίφαση προσδοκιών, η ελλιπής ανατροφοδότηση από τους ανώτερους, η υπερωριακή εργασία, η πανδημία, ο πληθωρισμός η και ψηφιοποίηση του δημοσίου τομέα) και την μη εφαρμογή μέτρων αντιμετώπισης και πρόληψής του. Προσδοκία της έρευνας είναι να γίνει η αιτία για περαιτέρω έρευνα στο πρόβλημα του εργασιακού άγχους στους εργαζόμενους του δημοσίου τομέα στην Ελλάδα, αλλά και να θίξει το θέμα της πρόληψης και της αντιμετώπισής του. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Δημόσια Διοίκηση, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφο | en_UK |
| dc.rights | Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αναπαραγωγή, ηλεκτρονική ή άλλη χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του δημιουργού και κάτοχου των πνευματικών δικαιωμάτων | en_UK |
| dc.subject | Εργασιακό άγχος | en_UK |
| dc.subject | επαγγελματική εξουθένωση | en_UK |
| dc.subject | παράγοντες εργασιακού άγχους | en_UK |
| dc.subject | συνέπειες εργασιακού άγχους | en_UK |
| dc.subject | αντιμετώπιση εργασιακού άγχους | en_UK |
| dc.title | Το εργασιακό άγχος στο δημόσιο τομέα: Πολιτικές πρόληψης και αντιμετώπισης | en_UK |
| dc.title.alternative | Η παρούσα Διπλωματική Εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο των σπουδών για την απόκτηση εξ αποστάσεως μεταπτυχιακού τίτλου στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |
