Μετασχηματίζοντας τη Διακυβέρνηση :Διεύρυνση του αντίκτυπου της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στη Δημόσια Διοίκηση προωθώντας την Αειφόρο Ανάπτυξη και καινοτομία

Καραμήτσιου, Ελένη (2025-01)

ENGLISH ABSTRACT Our study focuses on the expansion of e-government in public administration. As such, it is examining how this development affects environmental sustainability at the local level, promoting green digital innovation. Our research is based on the use of qualitative research methods and secondary data collected from bibliographic sources of Greek and foreign authors as well as from online searches and the study of academic books and articles relevant to the impact of e-government on the environment. The aim of this study is to examine how modern administrations can achieve a sustainable environment through the use of e-government and what policies need to be followed to achieve sustainability and development in order for societies to be more sustainable and competitive. E-government contributes to the transformation of public administration through the use of technological means to improve service performance, enhance transparency, easy access to services and citizen satisfaction. Our analysis will document the results of this approach in the environment and examine whether they contribute positively to the performance of public administration at the local level, while also discussing what changes can be made in the future. Focusing on the case study of the municipality of Trikala highlights the importance of the use of e-government and how its development can offer significant added value to the environment of the municipalities while at the same time examining the possibility of further improvement.

Thesis

Η επακόλουθη μελέτη μας, επικεντρώνεται στη διεύρυνση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στη δημόσια διοίκηση και στην εξέταση του πώς αυτή η πρόοδος θα έχει επίδραση στη βιωσιμότητα του φυσικού συστήματος σε εθνικό και τοπικό επίπεδο, προωθώντας την πράσινη ψηφιακή καινοτομία. Η έρευνα μας βασίζεται στη χρήση ποιοτικών ερευνητικών μεθόδων και δευτερογενών δεδομένων τα οποία έχουν συγκεντρωθεί από βιβλιογραφικές πηγές Ελλήνων και ξένων συγγραφέων καθώς και από τη διαδικτυακή αναζήτηση και την ανάγνωση ακαδημαϊκών βιβλίων και άρθρων συναφών με την επίδραση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στο περιβάλλον. Στόχος της παρούσας αναζήτησης είναι να εξεταστεί πως η σύγχρονη διοίκηση μπορεί να επιτύχει ένα βιώσιμο περιβάλλον μέσω της χρήσης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και ποιες πολιτικές πρέπει να ακολουθηθούν για να επέλθει αειφορία και ανάπτυξη προκειμένου να είναι οι κοινωνίες πιο βιώσιμες και ανταγωνιστικές. Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση συμβάλλει στον μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης μέσω της αξιοποίησης των τεχνολογικών μέσων με επιδίωξη την ενίσχυση απόδοσης των υπηρεσιών, την αύξηση της διαφάνειας, την εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες και την ικανοποίηση των πολιτών. Στην ανάλυση μας θα καταγράψουμε τα αποτελέσματα αυτής της προσέγγισης στο τοπικό περιβάλλον και θα εξετάσουμε αν συμβάλλουν θετικά στην απόδοση της δημόσιας διοίκησης καθώς και ποιες αλλαγές μπορούν να γίνουν σε μελλοντικό επίπεδο. Η σπουδαιότητα αυτής της έρευνας με μελέτη περίπτωσης τον δήμο Τρικάλων αναδεικνύει τη σημασία της χρήσης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και το πως η εξέλιξη της μπορεί να προσφέρει σημαντική προστιθέμενη αξία στο τοπικό περιβάλλον ενώ παράλληλα εξετάζεται η δυνατότητα περαιτέρω βελτίωσης.