| dc.contributor.advisor | Persefoni Fokiali | |
| dc.contributor.advisor | Androutsou, Lorena | |
| dc.contributor.author | Κοτσαμπασίδου, Ευθαλία | |
| dc.date.accessioned | 2025-07-07T07:01:08Z | |
| dc.date.available | 2025-07-07T07:01:08Z | |
| dc.date.issued | 2025-01 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/13001 | |
| dc.description | ENGLISHABSTRACT
The subject of this thesis dissertation is the investigation of the functioning of executives who manage mental health units. The research was conducted on a small number of management executives and the choice of the body (organization) was based on data which illustrate not only the quality of the body in terms of its administrative framework, but also its position on the national and international arena, as a mental health services provider. This paper examines methods of administrative management and leadership in human resource management in terms of daily operations, as well as in emergency situations, such as the very recent and still vivid pandemic crisis.
Aiming for a qualitative methodological approach, a sample of thirty management executives was selected from a company EPSYKA(Mental Health and Social Rehabilitation Society) known for its high standards in mental health services across various fields. The presence of alternative and differentiated means in terms of functionality and service provide both the opportunity to explore the unique way of management in relation to the professional profile and also to highlight the common characteristics that leaders of this sensitive field should posses.
From the transcription and analysis of the data emerge new approaches regarding the handling of human resources in mental health units, but at the same time confirm partially entrenched attitudes and management techniques that have been used in the broader leadership framework for some decades now.
It is evident that leadership executives in the field of mental health in general, and more specifically within this company, have faced a lot of hardships given the effort of deinstitutionalization, which is only a few decades old, and due to the challenges that have arisen due to the pandemic crisis. Despite this, it is clear that the response was of a manual-level and it unequivocally proves that focus, vision and crisis management are skills of highest importance for a leader, which in today’s world are conditio sine qua non for the development of the overall healthcare system and especially for mental health. | en_UK |
| dc.description.abstract | Ως αντικείμενο της παρούσας εργασίας, τίθεται η διερεύνηση του τρόπου λειτουργίας των στελεχών που ασκούν διοίκηση σε μονάδες ψυχικής υγείας. Η έρευνα αυτή διεξήχθη σε πολύ στενό και μικρό δείγμα στελεχών διοίκησης και η επιλογή του φορέα έγινε στη βάση δεδομένων που αποδεικνύουν την ποιότητα του φορέα όσον αφορά το διοικητικό πλαίσιο αλλά και τη θέση του στο εθνικό και διεθνές στερέωμα ως φορέας παροχής υπηρεσιών ψυχικής υγείας. Στην εργασία μελετώνται τρόποι διαχείρισης της διοκητικής, ηγεσιακής διαχείρισης του ανθρώπινου δυναμικού στο πλαίσιο της καθημερινότητας ως προς το εργασιακό κομμάτι αλλά και στο πλαίσιο εκτάκτων αναγκών όπως η πολύ πρόσφατη και νωπή στη μνήμη πανδημική κρίση.
Με στόχο την ποσοτική μεθοδολογική προσέγγιση σε ένα δείγμα 30 στελεχών διοίκησης έγινε επιλογή μιας εταιρείας, της ΕΨΥΚΑ (Εταιρεία Ψυχικής Υγείας και Κοινωνικής Αποκατάστασης) που διακρίνεται για την κορυφαία ποιότητα παροχών υπηρεσιών ψυχικής υγείας σε διαφορετικά πεδία και με διαφορετικούς τρόπους. Η ύπαρξη εναλλακτικών μέσων και διαφοροποιημένων δομών, ως προς τη λειτουργία και την παροχή υπηρεσιών, δίνει στο πεδίο της έρευνας την ευκαιρία να διαπιστώσει τον ξεχωριστό και ιδιαίτερο τρόπο διαχείρισης σε σχέση με το επαγγελματικό προφίλ αλλά αποδίδει και τα κοινά χαρακτηριστικά που πρέπει να έχουν οι ηγέτες σε αυτό τον ιδιαίτερο και ευαίσθητο τομέα.
Από την καταγραφή και την ανάλυση των δεδομένων, προκύπτουν νέου τύπου προσεγγίσεις στο διαχειριστικό πλαίσιο του ανθρωπίνου δυναμικού στις υπηρεσίες ψυχικής υγείας, όμως παράλληλα επιβεβαιώνονται μερικώς παγιωμένες αντιλήψεις και τρόποι διαχείρισης που χρησιμοποιούνται εδώ και μερικές δεκαετίες στο γενικότερο πλαίσιο της ηγεσίας.
Είναι προφανές ότι τα ηγετικά στελέχη του τομέα ψυχικής υγείας εν γένει αλλά πιο συγκεκριμένα της συγκεκριμένης εταιρείας, με δεδομένο το εγχείρημα της αποασυλοποίησης που είναι λιγοστών δεκαετιών αλλά και τα όσα συνέβησαν τα τελευταία χρόνια στον τομέα της υγείας με την πανδημική κρίση, βρήκαν πολλές και πολλαπλές δυσκολίες και εμπόδια στο έργο τους. Παρά το γεγονός αυτό, φαίνεται ξεκάθαρα ότι η ανταπόκριση ήταν επιπέδου εγχειριδίου και αποδεικνύεται περίτρανα ότι η συγκέντρωση στο στόχο, το όραμα και η διαχείριση κρίσεων αποτελούν τις ύψιστες δεξιότητες ενός ηγέτη που στην σημερινή εποχή είναι εκ των conditio sine qua non για την εξέλιξή του γενικότερου πλαισίου της υγείας και ειδικά της ψυχικής υγείας. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Δημόσιας Διοίκησης, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
| dc.rights | Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αναπαραγωγή, ηλεκτρονική ή άλλη χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του δημιουργού και κάτοχου των πνευματικών δικαιωμάτων | en_UK |
| dc.subject | ΕΨΥΚΑ | en_UK |
| dc.subject | Εταιρεία Ψυχικής Υγείας και Κοινωνικής Αποκατάστασης | en_UK |
| dc.subject | ανθρώπινου δυναμικού | en_UK |
| dc.subject | ψυχική υγεία | en_UK |
| dc.title | Ο ρόλος της ηγεσίας στη διαχείριση του ανθρωπίνου δυναμικού στις υπηρεσίες ψυχικής υγείας: Μελέτη περίπτωσης Ε.Ψ.Υ.Κ.Α | en_UK |
| dc.title.alternative | Διπλωματική Εργασία η οποία υποβλήθηκε προς απόκτηση του εξ’αποστάσεως μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στη Δημόσια Διοίκηση με κατεύθυνση τη διοίκηση υπηρεσιών υγείας στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφος | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |
