Ο ψηφιακός µετασχηµατισµός του τραπεζικού συστήµατος

Σαµπάνη, Παναγιώτα (2025-01)

ENGLISH ABSTRACT In the digital age, the developments in digital innovation and technology that prevail in recent years are also the starting point of the fourth industrial revolution which has a significant influence on all sectors including human activity. Continuous digital technological changes are having a significant impact on both financial transactions and the financial industry. In this study, there is an extensive review of digital transformation in the banking sector with special reference to Piraeus Bank and the digital bank Snappi, which is at the forefront of technological changes. The study highlights the important role of digital transformation in the country's banking sector, changing once and for all the banking map and offering important experiences to its customers

Thesis

Στην ψηφιακή εποχή, οι εξελίξεις της ψηφιακής καινοτοµίας και της τεχνολογίας που επικρατούν τα τελευταία χρόνια αποτελούν και την αφετηρία στην τέταρτη βιοµηχανική επανάσταση η οποία έχει σηµαντική επιρροή σε όλους τους κλάδους που περιλαµβάνεται η ανθρώπινη δραστηριότητα. Οι συνεχείς ψηφιακές τεχνολογικές µεταβολές έχουν σηµαντική επίδραση και στις οικονοµικές συναλλαγές και στον χρηµατοπιστωτικό κλάδο. Στην παρούσα µελέτη, γίνεται µια εκτενής ανασκόπηση για τον ψηφιακό µετασχηµατισµό στον τραπεζικό κλάδο µε ειδική µνεία στην Τράπεζα Πειραιώς και στην ψηφιακή τράπεζα Snappi που µπαίνει στο προσκήνιο των τεχνολογικών µεταβολών. Η µελέτη, αναδεικνύει τον σηµαντικό ρόλο του ψηφιακού µετασχηµατισµού στον τραπεζικό τοµέα της χώρας αλλάζοντας µια για πάντα τον τραπεζικό χάρτη χαρίζοντας σηµαντικές εµπειρίες στους πελάτες της