| dc.contributor.advisor | Liopa, Margarita | |
| dc.contributor.author | Καραγιάννη, Μαρία | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-14T09:43:16Z | |
| dc.date.available | 2026-05-14T09:43:16Z | |
| dc.date.issued | 2026-01 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/13477 | |
| dc.description | ENGLISH ABSTRACT
The COVID-19 pandemic constituted an unprecedented global health crisis, placing extraordinary pressure on healthcare systems and highlighting both structural weaknesses and adaptive capacities of hospital organizations.
The aim of this study is to systematically synthesize and analyze the international literature on health crisis management strategies, focusing on the COVID-19 pandemic as a crisis model, and to examine their impact on hospital functioning, resilience, and governance.
This study employed a systematic literature review, conducted in accordance with the PRISMA guidelines. A comprehensive search was carried out in PubMed, Scopus, and Google Scholar for studies published between 2020 and 2025. Following a structured screening and quality appraisal process, 26 studies were included and analyzed using narrative (qualitative) synthesis due to heterogeneity in study designs and outcomes.
The findings were organized into key thematic areas: organizational and managerial interventions, leadership and communication, human resources and psychosocial impacts on healthcare workers, and the role of technology and digital tools. The review demonstrated that organizational flexibility, resilient and adaptive leadership, support for healthcare personnel, and the strategic use of digital technologies were critical factors in effective crisis management.
In conclusion, the COVID-19 pandemic underscored the urgent need to strengthen preparedness and resilience within healthcare systems. The lessons derived from international experience provide valuable insights for policymakers and healthcare leaders aiming to enhance hospital readiness and response capacity in future health emergencies. | en_UK |
| dc.description.abstract | Η πανδημία COVID-19 αποτέλεσε μια πρωτοφανή υγειονομική κρίση, ασκώντας έντονη πίεση στα συστήματα υγείας και αναδεικνύοντας κρίσιμες αδυναμίες αλλά και δυνατότητες των νοσοκομειακών οργανισμών.
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η συστηματική σύνθεση και ανάλυση της διεθνούς βιβλιογραφίας σχετικά με τις στρατηγικές διαχείρισης υγειονομικών κρίσεων, με έμφαση στην πανδημία COVID-19 ως μοντέλο κρίσης, και ο αντίκτυπός τους στη λειτουργία, την ανθεκτικότητα και τη διοίκηση των νοσοκομείων.
Η μελέτη βασίστηκε σε συστηματική βιβλιογραφική ανασκόπηση, σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες PRISMA. Η αναζήτηση πραγματοποιήθηκε στις βάσεις δεδομένων PubMed, Scopus και Google Scholar για την περίοδο 2020–2025. Μετά από διαδικασία επιλογής και αξιολόγησης ποιότητας, εντάχθηκαν στην ανασκόπηση 26 μελέτες, οι οποίες αναλύθηκαν μέσω αφηγηματικής (ποιοτικής) σύνθεσης λόγω της ετερογένειας του υλικού.
Τα ευρήματα οργανώθηκαν σε βασικούς θεματικούς άξονες: οργανωτικές και διοικητικές παρεμβάσεις, ρόλος της ηγεσίας και της επικοινωνίας, ζητήματα ανθρώπινου δυναμικού και ψυχοκοινωνικές επιπτώσεις, καθώς και αξιοποίηση της τεχνολογίας. Η ανασκόπηση κατέδειξε ότι η οργανωτική ευελιξία, η ανθεκτική και προσαρμοστική ηγεσία, η υποστήριξη του υγειονομικού προσωπικού και η στρατηγική χρήση ψηφιακών εργαλείων αποτέλεσαν καθοριστικούς παράγοντες για την αποτελεσματική διαχείριση της κρίσης.
Συμπερασματικά, η πανδημία COVID-19 ανέδειξε την ανάγκη ενίσχυσης της ετοιμότητας και της ανθεκτικότητας των συστημάτων υγείας. Τα διδάγματα που προκύπτουν από τη διεθνή εμπειρία μπορούν να αξιοποιηθούν στον σχεδιασμό πολιτικών και πρακτικών που θα βελτιώσουν την ικανότητα των νοσοκομείων να ανταποκρίνονται σε μελλοντικές υγειονομικές κρίσεις. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Δημόσιας Διοίκησης, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
| dc.rights | Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αναπαραγωγή, ηλεκτρονική ή άλλη χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του δημιουργού και κάτοχου των πνευματικών δικαιωμάτων | en_UK |
| dc.subject | υγειονομική κρίση | en_UK |
| dc.subject | COVID-19 | en_UK |
| dc.subject | διαχείριση κρίσεων | en_UK |
| dc.subject | νοσοκομεία | en_UK |
| dc.subject | ηγεσία | en_UK |
| dc.subject | ανθεκτικότητα συστημάτων υγείας | en_UK |
| dc.title | Διαχείριση κρίσεων στα συστήματα υγείας και συγκεκριμένα την περίπτωση του covid-19. | en_UK |
| dc.title.alternative | Διπλωματική Εργασία η οποία υποβλήθηκε προς απόκτηση μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στη Δημόσια Διοίκηση Υγείας στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφος | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |
