| dc.contributor.advisor | Persefoni Fokiali | |
| dc.contributor.author | Σκάρπου, Ευανθία | |
| dc.date.accessioned | 2026-06-02T13:23:56Z | |
| dc.date.available | 2026-06-02T13:23:56Z | |
| dc.date.issued | 2026-02 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/13551 | |
| dc.description | ENGLISH ABSTRACT
This study explores the attitudes of administrative employees at Aristotle University of
Thessaloniki toward performance evaluation and investigates the institutional,
organizational, human, and technical factors affecting its implementation in the public
sector. The aim is to assess the level of acceptance of performance evaluation and
identify the determinants influencing positive or negative perceptions. A quantitative
methodology was applied using a structured questionnaire completed by 131
administrative staff members. Data were analyzed with SPSS through descriptive
statistics. Findings revealed that although performance evaluation is widely perceived
as a necessary mechanism for improvement, it is also met with skepticism due to
institutional ambiguities, low trust, and limited use of results. Human and technical
factors emerged as the most significant predictors of positive attitudes. In conclusion,
performance evaluation can serve as a key instrument for administrative development
and modernization, provided that transparency, evaluator training, and the effective
integration of evaluation results into decision-making processes are strengthened. | en_UK |
| dc.description.abstract | Η παρούσα εργασία εξετάζει τις στάσεις των διοικητικών υπαλλήλων του
Αριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης απέναντι στην αξιολόγηση της
απόδοσης και διερευνά τους θεσμικούς, οργανωτικούς, ανθρώπινους και τεχνικούς
παράγοντες που επηρεάζουν την εφαρμογή της στη δημόσια διοίκηση. Στόχος είναι να
αποτυπωθεί ο βαθμός αποδοχής της αξιολόγησης και να εντοπιστούν οι παράγοντες
που συνδέονται με θετικές ή αρνητικές αντιλήψεις. Η έρευνα βασίστηκε σε ποσοτική
μεθοδολογία, χρησιμοποιώντας δομημένο ερωτηματολόγιο το οποίο συμπληρώθηκε
από 131 διοικητικούς υπαλλήλους. Τα δεδομένα αναλύθηκαν με το στατιστικό
πρόγραμμα SPSS, μέσω περιγραφικής στατιστικής. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι, ενώ
η
αξιολόγηση αναγνωρίζεται ως αναγκαία διαδικασία βελτίωσης, εντούτοις
αντιμετωπίζεται με σκεπτικισμό λόγω θεσμικών ασαφειών, έλλειψης εμπιστοσύνης και
περιορισμένης αξιοποίησης των αποτελεσμάτων. Οι ανθρώπινοι και τεχνικοί
παράγοντες αναδείχθηκαν ως οι σημαντικότεροι προβλεπτικοί δείκτες θετικών
στάσεων. Συμπερασματικά, η αξιολόγηση μπορεί να αποτελέσει εργαλείο ανάπτυξης
και εκσυγχρονισμού της δημόσιας διοίκησης, εφόσον ενισχυθεί η διαφάνεια, η
εκπαίδευση των αξιολογητών και η ουσιαστική σύνδεση των αποτελεσμάτων με τη
διοικητική λήψη αποφάσεων. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Δημόσιας Διοίκησης, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
| dc.rights | Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αναπαραγωγή, ηλεκτρονική ή άλλη χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του δημιουργού και κάτοχου των πνευματικών δικαιωμάτων | en_UK |
| dc.subject | Αξιολόγηση απόδοσης | en_UK |
| dc.subject | Δημόσια διοίκηση | en_UK |
| dc.subject | Διοικητικοί υπάλληλοι | en_UK |
| dc.subject | Οργανωσιακή κουλτούρα | en_UK |
| dc.subject | Αντιληπτή δικαιοσύνη | en_UK |
| dc.subject | Εμπιστοσύνη | en_UK |
| dc.title | Αξιολόγηση της απόδοσης στη δημόσια διοίκηση: θεωρητικές προσεγγίσεις και εφαρμογές στη πράξη – μελέτη περίπτωσης στο Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης (Α.Π.Θ.) | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |