Ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης στην ενίσχυση των στρατηγικών του ψηφιακού μάρκετινγκ: Γεφυρώνοντας το χάσμα μεταξύ αλγορίθμων και ανθρώπινης δημιουργικότητας

Χαρίση, Στυλιανή (2024-01)

ENGLISH ABSTRACT This thesis examines the role of AI in enhancing digital marketing strategies and how to bridge the gap between AI algorithms and human creativity. First, it traces the historical development of digital marketing, detailing the evolution of its tools and techniques. Significant emphasis is placed on the historical development of AI and its integration into digital marketing, highlighting how AI has revolutionised marketing strategies over time. The research then delves into the prevailing state of AI in digital marketing, examining both the advantages and limitations of its application. A key aspect of this thesis is to explore the synergy between AI and human creativity for the industry. The thesis argues that while AI presents multiple benefits, human creativity remains vital for strategy and innovation. The synergy between the two is explored, including opportunities, challenges and future directions for AI in digital marketing. A critical part of the thesis is addressing how to bridge the gap between algorithms and human creativity. This includes analysing successful examples where AI has been integrated into digital marketing strategies, demonstrating the potential for AI to complement and enhance human creativity rather than replace it. For the further exploration of this thesis, quantitative research was conducted. The findings are expected to contribute to understanding the impact of AI on digital marketing and provide guidance on how to effectively integrate AI with human creativity to develop innovative and effective marketing strategies.

Thesis

Η παρούσα διπλωματική εξετάζει τον ρόλο της τεχνητής νοημοσύνης στην ενίσχυση των στρατηγικών του ψηφιακού μάρκετινγκ και το τρόπο με τον οποίο μπορεί να γεφυρωθεί το χάσμα που υπάρχει μεταξύ τω αλγορίθμων τεχνητής νοημοσύνης και της ανθρώπινης δημιουργικότητας. Αρχικά, παρακολουθεί την ιστορική εξέλιξη του ψηφιακού μάρκετινγκ, περιγράφοντας λεπτομερώς την εξέλιξη των εργαλείων και των τεχνικών του. Σημαντική έμφαση δίνεται στην ιστορική εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης και στην ενσωμάτωσή της στο ψηφιακό μάρκετινγκ, αναδεικνύοντας τον τρόπο με τον οποίο η τεχνητή νοημοσύνη έχει φέρει επανάσταση στις στρατηγικές μάρκετινγκ με την πάροδο του χρόνου. Στη συνέχεια, η έρευνα εμβαθύνει στην επικρατούσα κατάσταση της τεχνητής νοημοσύνης στο ψηφιακό μάρκετινγκ, εξετάζοντας τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και τους περιορισμούς της εφαρμογής της. Μια βασική πτυχή της παρούσας διατριβής είναι η διερεύνηση της συνέργειας μεταξύ της ΤΝ και της ανθρώπινης δημιουργικότητας για τον κλάδο. Η διατριβή υποστηρίζει ότι ενώ η ΤΝ παρουσιάζει πολλαπλά οφέλη, η ανθρώπινη δημιουργικότητα παραμένει ζωτικής σημασίας για τη στρατηγική και την καινοτομία. Γίνεται διερεύνηση της συνέργειας μεταξύ των δύο, συμπεριλαμβανομένων των ευκαιριών, των προκλήσεων και των μελλοντικών κατευθύνσεων για την ΤΝ στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Ένα κρίσιμο μέρος της διατριβής είναι η αντιμετώπιση του τρόπου γεφύρωσης του χάσματος μεταξύ αλγορίθμων και ανθρώπινης δημιουργικότητας. Αυτό περιλαμβάνει την ανάλυση επιτυχημένων παραδειγμάτων όπου η ΤΝ έχει ενσωματωθεί σε στρατηγικές ψηφιακού μάρκετινγκ, καταδεικνύοντας τη δυνατότητα της ΤΝ να συμπληρώνει και να ενισχύει την ανθρώπινη δημιουργικότητα αντί να την αντικαθιστά. Για την περαιτέρω διερεύνηση της παρούσας διατριβής, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα. Τα ευρήματα αναμένεται να συμβάλουν στην κατανόηση του αντίκτυπου της ΤΝ στο ψηφιακό μάρκετινγκ και να προσφέρουν καθοδήγηση για την αποτελεσματική ενσωμάτωση της ΤΝ με την ανθρώπινη δημιουργικότητα για την ανάπτυξη καινοτόμων και αποτελεσματικών στρατηγικών μάρκετινγκ.