dc.contributor.advisor | Kontis, Alexios | |
dc.contributor.author | Φουρτούνης, Ηλία | |
dc.date.accessioned | 2024-12-03T09:24:54Z | |
dc.date.available | 2024-12-03T09:24:54Z | |
dc.date.issued | 2024-01 | |
dc.identifier.issn | issn | |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/12776 | |
dc.description | ENGLISH ABSTRACT
The constantly evolving technology and the consequent development of digital media has caused rapid changes in the way people perceive and approach their everyday life in an effort to satisfy any kind of need that arises. In particular, in the area of shopping, the way people search for, acquire and evaluate products and services has changed radically. The tourism sector, and in particular the hotel sector to which it is linked, has dramatically increased its online presence worldwide. At the heart of their activities is customer interaction and the cultivation of trusting relationships. This paper investigates the extent to which hospitality entrepreneurs are utilizing digital marketing tools in this direction, specifically content marketing for content creation in their efforts to promote hotel products. For the purpose of the paper, a review of the literature in the field of e-digital tourism marketing is first conducted and then through a quantitative survey targeted at small and medium sized hotels, market findings are explored, conclusions are drawn and points of interest for future research are identified. | en_UK |
dc.description.abstract | Η διαρκώς εξελισσόμενη τεχνολογία και η συνακόλουθη ανάπτυξη των ψηφιακών μέσων, προκάλεσε ραγδαίες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι αντιλαμβάνονται και προσεγγίζουν την καθημερινότητά τους στην προσπάθειά να ικανοποιήσουν κάθε είδους ανάγκη που προκύπτει. Ειδικότερα, στον τομέα των αγορών έχει μεταβληθεί ριζικά ο τρόπος αναζήτησης, απόκτησης και αξιολόγησης προϊόντων και υπηρεσιών. Ο τουριστικός τομέας και ιδιαίτερα ο ξενοδοχειακός κλάδος με τον οποίο συνδέεται, έχει αυξήσει κατακόρυφα τη διαδικτυακή του παρουσία σε παγκόσμιο επίπεδο. Στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων τους βρίσκεται η αλληλεπίδραση με τον πελάτη και η καλλιέργεια σχέσεων εμπιστοσύνης. Η παρούσα εργασία ερευνά το βαθμό αξιοποίησης των εργαλείων του ψηφιακού μάρκετινγκ στην κατεύθυνση αυτή από τους επιχειρηματίες της φιλοξενίας και συγκεκριμένα του content marketing για τη δημιουργία περιεχομένου στην προσπάθεια προώθησης των ξενοδοχειακών προϊόντων. Για τους σκοπούς της εργασίας γίνεται αρχικά ανασκόπηση της βιβλιογραφίας στον τομέα του ηλεκτρονικού ψηφιακού τουριστικού μάρκετινγκ και στη συνέχεια μέσω μιας ποσοτικής έρευνας που απευθύνεται σε μικρές και μεσαίες ξενοδοχειακές μονάδες, διερευνώνται τα ευρήματα της αγοράς, εξάγονται συμπεράσματα και ορίζονται τα σημεία ενδιαφέροντος για μελλοντικές ερευνητικές εργασίες. | en_UK |
dc.language.iso | el_GR | en_UK |
dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Ψηφιακό Μάρκετινγκ, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
dc.subject | εξελισσόμενη τεχνολογία | en_UK |
dc.subject | τομέας των αγορών | en_UK |
dc.subject | τουριστικός τομέας | en_UK |
dc.subject | ψηφιακό μάρκετινγκ | en_UK |
dc.title | Το content marketing ως εργαλείο προσέλκυσης πελατών. Η περίπτωση των επιχειρήσεων των Ιωαννίνων | en_UK |
dc.title.alternative | Η παρούσα Διπλωματική Εργασία εκπονήθηκε στο πλαίσιο των σπουδών για την απόκτηση εξ αποστάσεως μεταπτυχιακού τίτλου στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις | en_UK |
dc.type | Thesis | en_UK |