| dc.contributor.author | Κλοκίδου, Θεανώ | |
| dc.date.accessioned | 2024-12-03T14:22:44Z | |
| dc.date.available | 2024-12-03T14:22:44Z | |
| dc.date.issued | 2024-01 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/12787 | |
| dc.description | ENGLISH ABSTRACT
The rapid developments that have taken place in recent years as far as the internet and digital marketing, and the continuous increase in users worldwide have brought major changes in the way businesses operate. Their goal now is to use the techniques offered by digital marketing to have a competitive advantage, increase sales and profits as well as create awareness for their brand. In this research, the phenomenon of Digital marketing was studied, with main focus in the Greek enterprises, but also Brand awareness was analyzed, presenting the strategies that can be used to increase and maintain the awareness of a brand. Taking into account the theories that already exist, the sources and the researches that have been carried out, in order to answer the research questions but also to make all of the above understandable and to enable the reader to reach safe conclusions, the thesis is divided into two parts.
In the first part of the paper, a literature review is carried out, to analyze the definitions of digital marketing, the possibilities it provides to businesses and the differences between traditional and digital marketing. Furthermore, a detailed reference is made to the tools used by digital marketing and which are the main digital platforms used today to fulfill this purpose. Then, content marketing and its relationship with brand awareness are presented, analyzing at the same time the goals and tools of content marketing. Next, follows the analysis of brand awareness as well as the strategies to increase and maintain it.
In the second part an analysis of the answers from the qualitative research is carried out using Content analysis and thematic analysis from the qualitative research carried out through interviews with twelve marketeers. According to the results, we can see that ignorance and cost are key criteria for avoiding the use of digital marketing by Greek businesses. Also it is emphasized the use of social media to increase brand awareness primarily through Tik-tok, while authenticity and content marketing appear to be the key features to also increase brand awareness. Finally, this dissertation comes to its end, with conclusions of the research and with proposals for a further research. | en_UK |
| dc.description.abstract | Οι ραγδαίες εξελίξεις που έχουν πραγματοποιηθεί τα τελευταία χρόνια όσο αναφορά το διαδίκτυο και το Digital marketing και η συνεχής αύξηση των χρηστών σε παγκόσμιο επίπεδο έχει φέρει μεγάλες αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας των επιχειρήσεων. Στόχος τους πλέον είναι η χρήση των τεχνικών που προσφέρει το ψηφιακό μάρκετινγκ ώστε να έχουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, αύξηση των πωλήσεων και των κερδών καθώς επίσης και δημιουργία αναγνωρισιμότητας για το brand τους. Στην παρούσα έρευνα μελετήθηκε το φαινόμενο του Digital marketing ειδικότερα στην Ελληνική αγορά αλλά και αναλύθηκε το Brand awareness παρουσιάζοντας τις ψηφιακές στρατηγικές που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αύξηση και την διατήρηση της αναγνωρισιμότητας μιας επωνυμίας. Λαμβάνοντας υπόψη τις θεωρίες που ήδη υπάρχουν, τις πηγές και τις έρευνες που έχουν πραγματοποιηθεί για την απάντηση των ερευνητικών ερωτημάτων αλλά και για να γίνουν όλα τα παραπάνω κατανοητά και να μπορέσει ο αναγνώστης να φτάσει σε ασφαλή συμπεράσματα η εργασία χωρίζεται σε δύο ενότητες.
Στο πρώτη ενότητα της εργασίας πραγματοποιείται βιβλιογραφική ανασκόπηση, αναλύονται οι ορισμοί του ψηφιακού μάρκετινγκ, οι δυνατότητες που παρέχει στις επιχειρήσεις και αναλύονται οι διαφορές μεταξύ παραδοσιακού και ψηφιακού μάρκετινγκ. Παράλληλα, γίνεται λεπτομερής αναφορά στα εργαλεία που χρησιμοποιεί το ψηφιακό μάρκετινγκ αλλά και ποιες είναι οι κυριότερες πλατφόρμες που χρησιμοποιούνται σήμερα για τον σκοπό αυτόν. Έπειτα, παρουσιάζεται το μάρκετινγκ περιεχομένου και η σχέση του με το brand awareness αναλύοντας ταυτόχρονα τους στόχους και τα εργαλεία του μάρκετινγκ περιεχομένου. Στην συνέχεια, ακολουθεί η ανάλυση του brand awareness αλλά και οι στρατηγικές για την αύξηση και διατήρηση του.
Στο δεύτερη ενότητα της εργασίας γίνεται ανάλυση των απαντήσεων χρησιμοποιώντας Content analysis και thematic analysis από την ποιοτική έρευνα που πραγματοποιήθηκε μέσω συνεντεύξεων σε δώδεκα marketeers. Σύμφωνα με τα αποτελέσματα διαπιστώνουμε ότι η άγνοια και το κόστος είναι βασικά κριτήρια αποφυγής της χρήσης του ψηφιακού μάρκετινγκ από τις Ελληνικές επιχειρήσεις. Επίσης, τονίζεται η χρήση των social media για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας με βασικό μέσω το Tik-tok, ενώ η αυθεντικότητα και το μάρκετινγκ περιεχομένου φαίνεται πως είναι τα βασικά χαρακτηριστικά για την αύξηση της αναγνωρισιμότητας μας επωνυμίας. Τέλος παρατίθενται τα συμπεράσματα της έρευνας αλλά και προτάσεις για περεταίρω έρευνες. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Ψηφιακό Μάρκετινγκ, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
| dc.subject | ηλεκτρονικό μάρκετινγκ | en_UK |
| dc.subject | στρατηγικές ηλεκτρονικού μάρκετινγκ | en_UK |
| dc.subject | στρατηγικές brand awareness | en_UK |
| dc.subject | ελληνικές επιχειρήσεις | en_UK |
| dc.title | Έρευνα για την χρήση του Digital marketing στις Ελληνικές επιχειρήσεις και στρατηγικές για τη βελτίωση απήχησης της επωνυμίας | en_UK |
| dc.title.alternative | Διπλωματική Εργασία η οποία υποβλήθηκε προς απόκτηση Μεταπτυχιακού τίτλου σπουδών στο Ψηφιακό μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφος | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |
