Ηγεσία και Επαγγελματική ικανοποίηση εργαζομένων στο Δημόσιο Τομέα

Καρανίκα, Γεωργία (2025-01)

ENGLISH ABSTRACT It is widely accepted that the Greek public administration is facing an ongoing and extensive crisis. For the modernization of the public sector, it is essential to establish leading executives and attitudes that meet modern requirements. Researchers of this subject (objective) point out that high satisfaction in the workplace contributes to the enhancement of the mental health and efficiency of employees. As a result, the public services provided to citizens are improved. As an outcome of all the above mentioned, the present work was elaborated having the aim of a) studying the dominant leadership style that prevails in the public sector b) studying the level of employees' job satisfaction in the public sector c) studying the effect of leadership on the job satisfaction of employees in the public sector. The method of descriptive literature review and the concentrating presentation of published data were followed. The results shown that the dominant leadership model in the public sector is the transformational, which is slightly different from the transactional. In addition, it was found that there is a strong connection between the transformational leadership style and the employees' job satisfaction, and adopting this style leads to a significant increase in job satisfaction levels.

Thesis

Είναι ευρέως αποδεκτό ότι η Ελληνική δημόσια διοίκηση αντιμετωπίζει μια συνεχή και εκτενή κρίση. Για τον εκσυγχρονισμό του δημόσιου τομέα, είναι απαραίτητη η ανάπτυξη ηγετικών στελεχών και συμπεριφορών που να ανταποκρίνονται στις σύγχρονες απαιτήσεις. Οι ερευνητές του αντικειμένου επισημαίνουν ότι η υψηλή ικανοποίηση στον εργασιακό χώρο συμβάλλει στην ενίσχυση της ψυχικής υγείας και της αποδοτικότητας των υπαλλήλων. Απόρροια αυτού, η βελτίωση των παρεχόμενων δημοσίων υπηρεσιών προς τους πολίτες. Ως αποτέλεσμα των παραπάνω, εκπονήθηκε η παρούσα εργασία με σκοπό τη α) μελέτη του κυρίαρχου στυλ ηγεσίας που επικρατεί στο δημόσιο τομέα β) μελέτη του επιπέδου της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων στο δημόσιο τομέα γ) μελέτη της επίδρασης της ηγεσίας στην επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων που απασχολούνται στο δημόσιο τομέα. Ακολουθήθηκε η μέθοδος της περιγραφικής βιβλιογραφικής ανασκόπησης και η συγκεντρωτική παρουσίαση δημοσιευμένων δεδομένων. Τα ευρήματα έδειξαν ότι το κυρίαρχο μοντέλο ηγεσίας στον δημόσιο τομέα είναι το μετασχηματιστικό, το οποίο διαφέρει ελάχιστα από το συναλλακτικό. Επιπλέον, διαπιστώθηκε ότι υπάρχει ισχυρή συσχέτιση μεταξύ του μετασχηματιστικού στυλ ηγεσίας και της επαγγελματικής ικανοποίησης των εργαζομένων, με την υιοθέτηση αυτού του στυλ να οδηγεί σε σημαντική αύξηση των επιπέδων επαγγελματικής ικανοποίησης.