Στρατηγικές Διαχείρισης για τη Διατήρηση Ανταγωνιστικού Πλεονεκτήματος στις Σιδηροδρομικές Συγκοινωνίες
ENGLISH ABSTRACT This thesis is expected to be multidimensional and significant for the field of railway transportation and, more broadly, for business management. Specifically, its main themes include a comprehensive theoretical approach to strategic management, contemporary trends and practices identified in the railway transportation sector. Furthermore, it provides insight into how competitiveness is maintained. The enhancement of competitiveness through technology, such as digitalization, artificial intelligence, and data management systems, acts as a catalyst in improving the efficiency, flexibility, and service quality of railway companies. The thesis will offer clear recommendations that can be implemented by railway companies to sustain their competitive advantage. At the same time, it analyzes the importance of environmental sustainability and green development, given the growing global interest in sustainable transport. Finally, the thesis will highlight the role of employee skill development and the creation of an attractive work environment, which is directly linked to the performance and competitiveness of the organization
Thesis
Η παρούσα εργασία αναμένεται να είναι πολυδιάστατη και σημαντική για τον τομέα των σιδηροδρομικών συγκοινωνιών και γενικότερα για τη διαχείριση επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα, οι κύριοι άξονές της περιλαμβάνουν μια ολοκληρωμένη θεωρητική προσέγγιση της στρατηγικής διαχείρισης, τις σύγχρονες τάσεις και πρακτικές που εντοπίζονται στον τομέα των σιδηροδρομικών συγκοινωνιών. Ακόμα, δίνει τη δυνατότητα για κατανόηση του τρόπου διατήρησης της ανταγωνιστικότητας. Η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας μέσω της τεχνολογίας, όπως η ψηφιοποίηση, η τεχνητή νοημοσύνη και τα συστήματα διαχείρισης δεδομένων, λειτουργούν ως καταλυτικοί παράγοντες στη βελτίωση της αποδοτικότητας, της ευελιξίας και της ποιότητας των υπηρεσιών των εταιρειών σιδηροδρομικών συγκοινωνιών. Η εργασία θα προσφέρει σαφείς προτάσεις που μπορούν να εφαρμοστούν από εταιρείες σιδηροδρομικών συγκοινωνιών για τη διατήρηση του ανταγωνιστικού τους πλεονεκτήματος. Ταυτόχρονα, αναλύει την σημασία της περιβαλλοντικής βιωσιμότητας και της πράσινης ανάπτυξης, δεδομένου του αυξανόμενου ενδιαφέροντος για βιώσιμες μεταφορές σε παγκόσμιο επίπεδο. Τέλος, η εργασία θα αναδείξει τον ρόλο της ανάπτυξης δεξιοτήτων των εργαζομένων και της δημιουργίας ενός ελκυστικού εργασιακού περιβάλλοντος, που συνδέεται άμεσα με την απόδοση και την ανταγωνιστικότητα του οργανισμού.