Η Εξέλιξη του Ρόλου του τμήματος HR και των HR Manager στην Υβριδική και Ψηφιακή Εποχή: Δεξιότητες, Προκλήσεις και Μετασχηματισμοί στη Στρατηγική Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού.”
Thesis
Η παρούσα διπλωματική εργασία τοποθετείται στο πλαίσιο της υβριδικής εποχής, της εξ αποστάσεως εργασίας και σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον, λόγω των ραγδαίων τεχνολογικών εξελίξεων και της διαρκούς ένταξης νέων ψηφιακών εφαρμογών στις σύγχρονες ελληνικές επιχειρήσεις, και προσπαθεί να καταγράψει, να επεξεργαστεί και να αναλύσει τις αρμοδιότητες, τον ρόλο, τις ικανότητες και τις δεξιότητες που οφείλουν τα διοικητικά στελέχη του τμήματος Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού (ΔΑΔ) να κατέχουν, προκειμένου να προσαρμοστούν, να «συμβαδίσουν» και τελικά να εξελιχθούν σε αυτό το καινούριο οικοσύστημα. Συνθήκες όπως η αυτοματοποίηση και η ψηφιοποίηση των περισσότερων διαδικασιών εντός των εργασιακών χώρων, η δημιουργία και εφαρμογή ολοένα και περισσότερων καινοτόμων αυτοματοποιημένων συστημάτων καθώς και η ενσωμάτωση εναλλακτικών μεθόδων εργασίας, όπως η υβριδική ή η εξ αποστάσεως επιλογή και δυνατότητα, οδήγησαν στην ανάγκη για ολικό επαναπροσδιορισμό του ρόλου της οργανωσιακής συνεισφοράς του τμήματος ΔΑΔ και στην απόκτηση ενός περισσότερο στρατηγικού χαρακτήρα. Απώτερος στόχος της εν λόγω έρευνας είναι η καταγραφή - εκτός των δεξιοτήτων και των ικανοτήτων που οφείλουν οι HR Executives να αφουγκραστούν προκειμένου να μπορέσουν να ηγηθούν αποτελεσματικά ακόμη και κατά την απομακρυσμένη εργασία – εξίσου των ζητημάτων προς επίλυση που οφείλουν να αντιμετωπίσουν οι επαγγελματίες HR και αφορούν την αντίσταση στην αλλαγή, την απουσία της κατάλληλης εκπαίδευσης για την ορθή χρήση των τεχνολογικών συστημάτων που βασίζονται στην ΤΝ κ.α. Ταυτόχρονα, η εργασία επιδιώκει να σημειώσει πιθανά βιβλιογραφικά ελλείμματα αλλά και να προτείνει εναλλακτικές, προάγοντας στρατηγική λήψη αποφάσεων αναφορικά με τις δυνατότητες και την χρησιμότητα τόσο των τεχνολογικών πλατφορμών – εργαλείων, όσο και της εξ αποστάσεως εργασίας. Για την εκπόνηση και συγγραφή της συγκεκριμένης εργασίας χρησιμοποιήθηκε ένα είδους μεικτού ερευνητικού σχεδιασμού όπου συμπεριλαμβάνει τόσο βιβλιογραφικές ανασκοπήσεις για το υπό εξέταση φαινόμενο όσο και ποσοτική έρευνα μέσω της δημιουργίας και διανομής ενός ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου σε διοικητικούς φορείς λήψης αποφάσεων HR τμημάτων διάφορων ελληνικών επιχειρήσεων. Η συγκέντρωση και ανάλυση των αποτελεσμάτων του ερωτηματολογίου θα χρησιμοποιηθεί για την υλοποίηση στατιστικών αναλύσεων και συγκρίσεων προκειμένου να διερευνηθούν κάποιες τάσεις με το υφιστάμενο βιβλιογραφικό πλαίσιο, ώστε τελικά να καταλήξουμε στο συμπέρασμα του αν η βιβλιογραφική ανασκόπηση επιβεβαιώνεται, διαψεύδεται, ή συμπληρώνεται από τα ευρήματα της παρούσας ερευνητικής προσέγγισης, να προτείνουμε τρόπους επίλυσης των ζητημάτων που δημιουργούνται σε ένα μεταβαλλόμενο εργασιακό περιβάλλον, να προάγουμε την σημασία του μικτού εργασιακού καθεστώτος και την ανάγκη για κατάκτηση νέων δεξιοτήτων και ικανοτήτων που θα οδηγήσουν στην στρατηγική ταυτότητα του τμήματος Διοίκησης Εργατικού Δυναμικού.