| dc.contributor.advisor | Ragazou, Konstantina | |
| dc.contributor.author | Κετσετζή, Νεφέλη - Βασιλική | |
| dc.date.accessioned | 2026-05-08T06:21:38Z | |
| dc.date.available | 2026-05-08T06:21:38Z | |
| dc.date.issued | 2026-02 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11728/13431 | |
| dc.description | ENGLISH ABSTRACT
This master’s thesis examines the relationship between diversity management, inclusion, and job satisfaction in the private sector. In a contemporary working environment characterized by increasing diversity in terms of gender, age, educational background, and cultural characteristics, organizations are called upon to adopt practices that go beyond merely recognizing differences and instead actively promote the meaningful integration and participation of all employees. The purpose of this study is to investigate the extent to which diversity management and inclusion influence job satisfaction and to highlight the relative importance of these two concepts within the Greek workplace context.
The research adopts a quantitative methodological approach, utilizing a structured questionnaire distributed to employees working in the private sector. The questionnaire included measurement scales assessing diversity management practices, workplace inclusion, and job satisfaction, as well as demographic variables such as gender, age, educational level, and professional experience. The collected data were analyzed using statistical methods in order to examine the relationships between the main variables of the study.
The findings indicate that both diversity management and inclusion are positively associated with job satisfaction. However, inclusion emerged as a stronger predictor, suggesting that employees particularly value feelings of acceptance, equal treatment, and active participation within their workplace. The results support the view that the mere existence of diversity policies is not sufficient unless these are accompanied by inclusive practices embedded in everyday organizational processes.
In conclusion, this thesis highlights the importance of inclusion as a key mechanism through which diversity management can substantially enhance job satisfaction and contribute to the development of a positive and sustainable work environment in the private sector. | en_UK |
| dc.description.abstract | Η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει τη σχέση μεταξύ της διαχείρισης της διαφορετικότητας, της συμπερίληψης και της εργασιακής ικανοποίησης στον ιδιωτικό τομέα. Σε ένα σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από αυξανόμενη ποικιλομορφία ως προς το φύλο, την ηλικία, το μορφωτικό επίπεδο και το πολιτισμικό υπόβαθρο των εργαζομένων, οι οργανισμοί καλούνται να υιοθετήσουν πρακτικές που δεν περιορίζονται μόνο στην αναγνώριση των διαφορών, αλλά προάγουν ουσιαστικά την ένταξη και τη συμμετοχή όλων των εργαζομένων. Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι να διερευνήσει κατά πόσο η διαχείριση της διαφορετικότητας και η συμπερίληψη επηρεάζουν την εργασιακή ικανοποίηση και να αναδείξει τη σχετική σημασία των δύο εννοιών στο ελληνικό εργασιακό πλαίσιο.
Η έρευνα βασίστηκε σε ποσοτική μεθοδολογική προσέγγιση, με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου το οποίο διανεμήθηκε σε εργαζομένους του ιδιωτικού τομέα. Το ερωτηματολόγιο περιλάμβανε κλίμακες μέτρησης της διαχείρισης της διαφορετικότητας, της συμπερίληψης και της εργασιακής ικανοποίησης, καθώς και ερωτήσεις δημογραφικών χαρακτηριστικών. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν αναλύθηκαν με τη χρήση στατιστικών μεθόδων, προκειμένου να εξεταστούν οι σχέσεις μεταξύ των βασικών μεταβλητών της έρευνας.
Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι τόσο η διαχείριση της διαφορετικότητας όσο και η συμπερίληψη συνδέονται θετικά με την εργασιακή ικανοποίηση. Ωστόσο, η συμπερίληψη αναδείχθηκε ως ισχυρότερος προβλεπτικός παράγοντας της εργασιακής ικανοποίησης, υποδηλώνοντας ότι οι εργαζόμενοι αξιολογούν ιδιαίτερα θετικά την αίσθηση αποδοχής, ισότιμης μεταχείρισης και ενεργού συμμετοχής στον εργασιακό τους χώρο. Τα ευρήματα υποστηρίζουν τη θέση ότι η ύπαρξη πολιτικών διαφορετικότητας δεν είναι από μόνη της επαρκής, εάν δεν συνοδεύεται από πρακτικές που ενισχύουν τη συμπερίληψη στην καθημερινή λειτουργία των οργανισμών.
Συμπερασματικά, η παρούσα διπλωματική εργασία αναδεικνύει τη σημασία της συμπερίληψης ως βασικού μηχανισμού μέσω του οποίου η διαχείριση της διαφορετικότητας μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στην ενίσχυση της εργασιακής ικανοποίησης και στη δημιουργία ενός θετικού και βιώσιμου εργασιακού περιβάλλοντος στον ιδιωτικό τομέα. | en_UK |
| dc.language.iso | el_GR | en_UK |
| dc.publisher | Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Διοίκησης Επιχειρήσεων, Σχολή Οικονομικών Επιστημών και Διοίκησης, Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφου | en_UK |
| dc.rights | Απαγορεύεται η δημοσίευση ή αναπαραγωγή, ηλεκτρονική ή άλλη χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του δημιουργού και κάτοχου των πνευματικών δικαιωμάτων | en_UK |
| dc.subject | Διαφορετικότητα | en_UK |
| dc.subject | Συμπερίληψη | en_UK |
| dc.subject | Εργασιακή Ικανοποίηση | en_UK |
| dc.subject | Ιδιωτικός Τομέας | en_UK |
| dc.subject | Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού | en_UK |
| dc.title | Διαφορετικότητα, Συμπερίληψη και Εργασιακή Ικανοποίηση στον Ιδιωτικό Τομέα | en_UK |
| dc.title.alternative | Διπλωματική Εργασία η οποία υποβλήθηκε προς απόκτηση Μεταπτυχιακού Τίτλου Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων (Distance Master in Business Administration) στο Πανεπιστήμιο Νεάπολις Πάφος | en_UK |
| dc.type | Thesis | en_UK |