Επικοινωνία Marketing & Branding – Ο Ρόλος της Εσωτερικής και της Εξωτερικής Επικοινωνίας στη Δημιουργία Εικόνας-Μάρκας Μελέτη Περίπτωσης: ΕΥΔΑΠ ΑΕ
Thesis
Ο βασικός σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η ανάλυση της εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας μιας εταιρείας, καθώς και η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο η επικοινωνία αυτή επηρεάζει τη διαμόρφωση και τη διαχείριση της εταιρικής εικόνας ή του branding. Η έννοια του branding δεν περιορίζεται απλώς στο όνομα ή το λογότυπο μιας εταιρείας, αλλά περιλαμβάνει συνολικά την ταυτότητα και τις αξίες που η εταιρεία εκπροσωπεί, την εμπειρία που προσφέρει στους πελάτες της, τον τρόπο επικοινωνίας της και τη σχέση που δημιουργεί με το κοινό της. Μέσα από την ανάλυση της στρατηγικής επικοινωνίας της ΕΥΔΑΠ, η εργασία επιδιώκει να κατανοήσει πώς η εταιρεία ενσωματώνει τις αξίες και την αποστολή της στις πρακτικές επικοινωνίας προς του εργαζόμενους. Επιπλέον, στόχος της εργασίας είναι η διερεύνηση των αντιλήψεων των εργαζομένων σχετικά με την αποτελεσματικότητα της εσωτερικής και εξωτερικής επικοινωνίας.